El United es actualmente séptimo en la tabla de la Premier League antes del viaje del sábado al Aston Villa.
El equipo de Ralf Rangnick está a seis puntos del West Ham, cuarto, pero tiene dos partidos menos.
Y dice que Jadon Sancho, Mason Greenwood y Marcus Rashford son tres a los que los jugadores veteranos exigen más.
Dijo Castles: «Hay un escenario en el que tienes a los jugadores descontentos con el entrenador todavía y una gran división dentro del campo en términos de quién es la responsabilidad de las malas actuaciones».
«Creo que ese fue el mensaje clave de la extensa entrevista de 20 minutos que Cristiano Ronaldo concedió a Sky esta semana.
«Hemos hablado de que los jugadores veteranos no están contentos con el esfuerzo que se hace y con la mentalidad de los jugadores más jóvenes de la plantilla.
«Individuos como Mason Greenwood, Jadon Sancho, incluso Marcus Rashford me habían sido mencionados como jugadores que los jugadores senior sentían que no estaban poniendo mucho empeño en seguir las instrucciones de los entrenadores, poniendo todo el esfuerzo que deberían en el campo.
«Y tienes a Ronaldo volviendo repetidamente al tema de la mentalidad, la responsabilidad personal, el esfuerzo, negándose a dar nombres, tratando de ser cuidadoso y evitando hablar de tácticas».
En las últimas semanas han circulado informes de que los jugadores del United no están contentos con el técnico interino Rangnick.
Sin embargo, Ronaldo dijo esta semana que el alemán necesita tiempo para transmitir sus ideas y también para cambiar la mentalidad de los jugadores.
«Desde que llegó hace cinco semanas cambió muchas cosas», dijo Ronaldo.
«Pero necesita tiempo para transmitir sus ideas a los jugadores.
«Se necesita tiempo, pero creo que va a hacer un buen trabajo. Sabemos que no estamos jugando el mejor fútbol pero tenemos muchos partidos para mejorar.
«Desde que llegó creo que en algunos puntos somos mejores, pero necesita tiempo.
«No es tan fácil cambiar la mentalidad de los jugadores y la forma de jugar, la cultura, el sistema así. Creo que va a hacer un buen trabajo».